隐私政策

适用范围

本政策适用于使用苹果短剧视频App及访问官网的用户，说明在发现短剧、播放内容、整理片单与提交反馈过程中，相关信息的处理方式与边界。

适用产品：涵盖苹果短剧视频App、官网与随版本提供的播放、片单功能，不含第三方独立页面。

适用人群：面向使用本产品的观众与通过客服渠道沟通的合作方，处理方式以本政策为准。

处理的信息类型

使用产品时产生的信息分为用户主动提供和系统自动记录两类。前者多来自反馈与合作沟通，后者来自设备与播放状态，本节分别说明它们的范围。

主动提供：注册、反馈或合作沟通时填写的昵称、联系方式与问题描述，用于识别需求并回复。

自动记录：设备型号、系统版本、网络状态、播放进度与片单操作，用于衔接观看与排查异常。

信息使用目的

信息的使用目的与产品功能一一对应，用于完成播放、保存进度、组织内容与回应反馈，不用于与这些功能无关的用途；需要变更用途时会重新说明并征得同意。

保障观看：保存播放进度与片单顺序，让用户下次打开时回到上次停留的位置继续追看。

改进服务：统计题材浏览与播放完成情况，判断哪些分类入口需要优化加载和内容编排。

保存与保护

信息按实现功能所需的时间保存，超出后删除或做不可识别处理；在存储、传输与内部查看环节采取与信息敏感程度相称的保护措施。

保存原则：按实现功能所需的最短时间保存，超出后删除或匿名化，法律法规另有要求的从其规定。

安全措施：在传输与存储环节采取访问控制和加密等保护手段，并限制内部人员的查看范围。

第三方服务边界

产品的部分能力依托第三方组件实现，例如消息提醒、崩溃统计与网络服务。这些组件接触信息的范围有限，本节说明接入边界与责任划分。

组件范围：仅在消息提醒、崩溃统计与网络服务等必要环节接入第三方组件，并标明其用途。

责任边界：第三方按其公开规则处理相关信息，苹果短剧在接入前核验用途并告知可查阅的说明。

用户权利

用户对个人信息享有查询、更正、删除与撤回同意的权利，可通过产品内入口或客服渠道提出，收到请求后按流程核查并回复处理结果。

查询与更正：可在个人页面查看片单、观看记录与反馈进度，发现信息有误时自行修改或联系客服。

删除与撤回：可清除观看历史与片单内容，或要求停止使用相关记录，撤回不影响此前的处理。

Cookie 与本地存储

官网和部分产品页面使用本地存储与类似技术维持登录状态、记住播放偏好并了解页面访问情况，用户可在浏览器或设备设置中管理这些数据。

必要存储：用于保持登录状态与播放设置，关闭后部分页面可能无法正常显示或继续播放。

访问统计：记录页面访问与点击情况，用于判断内容入口效果，不用于识别具体个人身份。

未成年人保护

苹果短剧的内容面向成年观众，未成年人使用时需要监护人的同意与指导；涉及未成年人的信息按更谨慎的标准处理，并优先响应相关请求。

使用提示：未成年人应在监护人同意与指导下使用，监护人可协助管理观看内容与使用时长。

信息处理：收到涉及未成年人信息的删除请求后优先核查处理，必要时关闭相关账号功能。

政策更新

产品功能、信息处理范围或法规要求发生变化时，本政策会同步调整，并通过本页提示或产品内公告说明更新的内容与影响，便于用户在继续使用前了解差异。

更新方式：调整后的政策在本页发布，涉及重要变化时在产品内以公告或提示方式说明。

继续使用：更新发布后继续使用产品，视为接受调整后的内容；不同意可停止使用并申请删除信息。

联系方式

对政策内容、信息处理方式或权利行使有疑问，可通过下列方式联系。描述问题时附上设备型号、系统版本与账号昵称，便于快速定位。

客服电话：400-904-5816，服务时间周一至周日 9:00-21:00，可咨询信息处理与账号问题。

邮件联系：editor@hbhxnkyy.com 接收书面请求与说明，办公地址为北京市朝阳区建国路甲18号新云大厦12层。